Netflix : comment corriger le code d’erreur nw-1-19 ?

Si vous recevez le code d’erreur nw-1-19 chez Netflix, cela signifie qu’il y a une erreur de réseau. Nous vous expliquons dans ce conseil pratique ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Erreur « nw-1-19 » chez Netflix – que faire?

Ce code trouve souvent son origine dans des problèmes d’Internet de la part du consommateur.

• Pour pouvoir utiliser le service de streaming, vous devez être correctement connecté à Internet.
• En même temps, vous devez vous assurer que votre réseau prend en charge la fonction de streaming. Les réseaux publics en particulier peuvent posséder une telle limitation.
• Dans la plupart des cas, il suffit d’éteindre et de rallumer brièvement votre appareil. Essayez également de débrancher le routeur du secteur pendant environ 10 secondes.
• Si vous utilisez une connexion sans fil via WLAN, veillez à ce que le routeur ne soit pas trop éloigné, sinon des problèmes de connexion peuvent survenir.
• Notre conseil: Connectez votre appareil directement au routeur via un câble LAN pour éviter ce genre d’erreur.