Des escrocs tentent d’accéder à vos données personnelles avec un faux mail DPD. Mais vous pouvez souvent reconnaître les contrefaçons au premier coup d’œil.
Fautes d’orthographe et fausses images dans un faux mail DPD
Vous avez reçu un message, soi-disant du prestataire de services de colis DPD ? En ce moment, ce sont surtout des faux e-mails avec l’objet suivant qui circulent : « Nous avons besoin d’une confirmation d’adresse pour pouvoir envoyer le colis » et « Suivez votre colis ». C’est à cela que vous reconnaissez que le mail est un faux :
- Adresse de l’expéditeur : DPD, en tant qu’entreprise sérieuse, utilise @dpd.de comme adresse d’expéditeur. Les faux e-mails ont manifestement de fausses adresses avec un sigle étranger ou des noms fantaisistes comme « dpd-express@rambler.ru » ou « pasetori@tutanota.com ». Une telle adresse à la sonorité étrange est le premier indice que le mail est faux.
- Adresse du destinataire : L’adresse du destinataire vous semblera également étrange. En effet, on y trouve souvent des adresses étrangères, externes, qui n’ont rien à voir avec vous. Parfois, plusieurs adresses y sont mentionnées :
- Fautes d’orthographe et de grammaire : les faux e-mails sont souvent truffés de fautes. Dans une phrase, le destinataire est vouvoyé, puis tutoyé dans la phrase suivante. Ou encore, il est question de « votre colis » au lieu de « votre colis ». Voici comment vous pouvez également déjouer les arnaques par e-mail.
- Design : à première vue, le mail peut ressembler à un message de DPD, car on y voit souvent une image de l’entreprise. Mais si vous faites défiler la page vers le bas, vous découvrirez d’autres designs ou des contenus dans d’autres langues qui ne vont pas ensemble.
- Autres détails : Normalement, un envoi a un numéro de colis et éventuellement un numéro de suivi. Mais dans les faux e-mails de DPD, plusieurs numéros différents (ID) apparaissent.
Ce que vous devriez faire si vous avez reçu un faux mail de DPD
DPD Les faux e-mails font partie des e-mails d’hameçonnage. Les escrocs tentent ainsi d’amener le destinataire à divulguer des données personnelles. C’est pourquoi les courriels contiennent un bouton qui redirige vers le site web des escrocs. Si vous pensez avoir reçu un faux e-mail, vous devriez faire ce qui suit :
- Supprimez l’e-mail. Vous pouvez également déplacer le mail dans votre dossier spam. Vous aiderez ainsi votre programme de messagerie à mieux reconnaître de tels mails d’hameçonnage.
- Si vous attendez effectivement une livraison de DPD, vous pouvez saisir le code indiqué dans le mail sur la page d’accueil du transporteur de colis. Comme un code falsifié n’y est pas déposé, vous recevez dans ce cas un message d’erreur. Vous saurez alors qu’il s’agit d’une contrefaçon.
- Si vous n’êtes pas sûr qu’il s’agisse d’un faux mail, vous pouvez contacter le service client DPD à l’adresse service@dpd.de.
- Ne cliquez en aucun cas sur les liens contenus dans les e-mails frauduleux. Ne saisissez pas votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou les données de votre compte ou de votre carte de crédit.
