Si un appel n’arrive pas, cela peut être vraiment ennuyeux. Dans ce conseil pratique, vous découvrirez ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Les appels n’arrivent pas – ce que vous pouvez faire
.
Prenez les mesures suivantes :
– Tout d’abord, vérifiez que votre réseau est suffisamment puissant et que vous n’avez pas mis par inadvertance l’appelant sur la liste des personnes bloquées
.
– Redémarrez votre téléphone portable. De nombreux problèmes peuvent souvent être résolus en faisant cela.
– Vérifiez si vous avez défini un renvoi d’appel. Dans ce cas, vous devez désactiver tous les renvois d’appels.
– Assurez-vous que le renvoi d’appel vers votre boîte aux lettres fonctionne correctement. Certains fournisseurs ont la possibilité de renvoyer les appels vers la boîte aux lettres en général. Dans ce cas, vous pouvez le modifier dans le portail client de votre fournisseur de réseau ou contacter directement le fournisseur.
– Assurez-vous que la redirection vers votre boîte aux lettres fonctionne correctement.
– Si rien ne vous a encore aidé, éteignez votre smartphone Android, appuyez simultanément sur le bouton d’accueil de l’alimentation et sur le bouton d’augmentation du volume jusqu’à ce que vous soyez en mode de récupération. Naviguez jusqu’à l’élément « Wipe Cache Partition » avec les boutons de volume haut et bas et confirmez avec le bouton d’alimentation. Puis redémarrez votre appareil.
– Si cela ne fonctionne pas non plus, essayez de voir si cela fonctionne avec une autre carte SIM dans votre téléphone mobile. Si tel est le cas, contactez votre fournisseur. Il y a probablement un problème avec votre carte.
WhatsApp ne reçoit pas les appels – ce que vous pouvez faire
.
Les appels vocaux via WhatsApp sont de plus en plus populaires. D’autant plus ennuyeux quand ils ne fonctionnent pas. Voici ce que vous pouvez faire dans un tel cas :
– Tout d’abord, vérifiez si vous disposez d’une connexion internet suffisamment bonne. C’est important car tous les appels sur WhatsApp passent par internet.
.
– Il est également possible que vous ayez été bloqué par le contact que vous souhaitez appeler. Ainsi, vos appels ne passeront pas non plus et ne leur seront pas montrés en premier lieu.
.
– Redémarrez votre téléphone portable. De nombreux problèmes peuvent souvent être résolus en faisant cela.
– Vérifiez si vous avez la dernière version de WhatsApp. Si vous n’avez pas mis à jour l’application de messagerie depuis un certain temps, vous devriez ouvrir le Google Play Store ou l’Apple Store et télécharger la dernière version de l’application.
– Vérifiez si vous avez la dernière version de WhatsApp.
– Si aucune de ces possibilités ne s’applique, il est également possible que WhatsApp ait un problème. Dans ce cas, il n’y a rien à faire et vous devrez attendre que la panne soit réparée.
