Android 10 (Soft) Reset : Comment effectuer une réinitialisation

Si vous ne pouvez pas résoudre un problème sur votre appareil avec Android 10 ou Android Q, vous devez effectuer une réinitialisation. Nous allons vous montrer comment effectuer une réinitialisation douce ou dure dans le conseil pratique suivant.

Android 10 : Comment effectuer une réinitialisation douce

Une réinitialisation douce est une forme simple de réinitialisation sans perte de données. Dans ce cas, le smartphone ou la tablette est seulement redémarré et diverses données internes sont nettoyées. De nombreux problèmes peuvent déjà être résolus de cette manière.

• Par exemple, il peut être utile si votre smartphone a raccroché ou si une application ne fonctionne pas correctement.

.

• Si vous pouvez encore faire fonctionner votre smartphone, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous puissiez sélectionner différentes options.

.

• Ici, vous pouvez appuyer sur « Éteindre » et après le processus, rallumer l’appareil avec le bouton d’alimentation.

.

Certains fabricants ont intégré l’option « Redémarrage », qui permet également de redémarrer automatiquement l’appareil.
• Si vous ne pouvez plus faire aucune entrée sur votre smartphone, vous devez initier la réinitialisation douce avec une combinaison de touches.

.

Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume de votre appareil Android pendant environ cinq secondes.
• Certains fabricants, comme Motorola, vous demandent d’utiliser le bouton Volume fort au lieu du bouton Volume faible.

.

• Votre smartphone devrait maintenant s’éteindre et se rallumer sous peu.

.

Android 10 Hard Reset : comment réinitialiser votre smartphone

Contrairement à une réinitialisation logicielle, une réinitialisation dure supprime toutes les données stockées et ramène le smartphone aux paramètres d’usine.

Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de réinitialiser votre smartphone.
• Pour réinitialiser votre smartphone, allez dans les paramètres, puis naviguez jusqu’à « Réinitialiser les options » via les éléments « Système » ☻ « Avancé ». Les noms exacts peuvent varier d’un fabricant à l’autre.
Sélectionnez maintenant « Effacer toutes les données » et confirmez à nouveau. Votre smartphone va maintenant être réinitialisé.
• Vous pouvez également effectuer un hard reset avec une combinaison de touches.

.

Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton Marche/Arrêt et sur le bouton Augmentation du volume jusqu’à ce que le logo du fabricant apparaisse à l’écran.
• Un menu devrait apparaître. Naviguez jusqu’à « wipe data/factory reset » en utilisant les boutons de volume. Pour sélectionner, appuyez sur le bouton d’alimentation.

.

• Dans le menu suivant, allez à l’élément « oui — supprimer toutes les données de l’utilisateur » et confirmez à nouveau en appuyant sur le bouton d’alimentation.

.

• Ceci lance le processus de réinitialisation. Cela peut prendre un certain temps.
• Le même menu apparaît maintenant. Cette fois-ci, vous devez aller dans « reboot system now » et cliquer sur le bouton d’alimentation pour lancer le démarrage.

.

• Now the process is complete and your smartphone has been reset.

.

AndroidFactory resetGuideHard ResetSoft Reset