497
El error 0x80070643 se produjo en muchos dispositivos durante una actualización de Windows en la primavera de 2019. El motivo suele ser Windows Defender
Arreglar el error 0x80070643: cómo hacerlo
Inmediatamente hay una actualización de Microsoft que soluciona este problema. Actualice su ordenador de la siguiente manera:
- Abra la configuración de Windows y seleccione «Actualización y seguridad».
- Haga clic en «Buscar actualizaciones».
- En cuanto se encuentre la actualización correspondiente, se instalará. Es posible que tenga que reiniciar el ordenador para completar la instalación.
- Si no hay actualizaciones o la actualización no resuelve el error, siga los pasos de la siguiente sección.
Cómo rectificar errores durante la actualización
Si no es posible instalar una actualización más reciente, detenga el servicio de actualización manualmente.
- Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador.
- Introduzca el comando «net stop wuauserv» (sin comillas) y confirme con [Intro]. Para detener el servicio de actualización de Windows
- Navegue hasta las siguientes carpetas y elimine todo el contenido de C:\Windows\Temp y C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Inicie el diálogo «Ejecutar» y abra la ruta «%UserProfile%\AppData\Local\Temp» (sin comillas).
- Borra también aquí todo el contenido de la carpeta.
- Vuelva a la línea de comandos y reinicie el servicio de actualización con el comando «net start wuauserv» (sin comillas).
- Después de reiniciar, debería poder buscar actualizaciones de Windows.
