Si se produce el error durante la operación 0x0000011b, ya no podrá imprimir. Pero hay una solución sencilla que restablecerá la función
Error en la operación 0x0000011b: La causa
Si el error aparece durante la operación 0x0000011b, la impresión en impresoras de red en particular puede verse afectada. El mensaje de error puede aparecer tanto al conectarse como al imprimir en dichos dispositivos. La causa de esta restricción funcional es, entre otras, la actualización de seguridad de Windows «CVE-2021-1278». Pero las actualizaciones KB5005033 y KB5004945 proporcionadas por Microsoft también pueden causar este error. El resultado es el llamado error de impresora «PrintNightmare», que puede solucionarse fácilmente.
Remediar error en el proceso 0x0000011b a través del registro
Para tener bajo control el error en el proceso 0x0000011b, sólo son necesarios unos pocos pasos en el registro:
- Escriba «regedit» en el campo de búsqueda de la barra de inicio. Inicie el editor del registro desde los resultados de búsqueda que se muestran. También puedes acceder a la aplicación haciendo clic con el botón derecho del ratón en el botón de inicio y seleccionando «Ejecutar». En el campo «Abrir» introduzca «regedit» y confirme con «OK».
- Navegue hasta la ruta «HKEY_LOCAL_MACHINESSystemCurrentControlSetControlPrint».
- Cree allí un nuevo valor DWORD de 32 bits y nómbrelo «RestrictDriverInstallationToAdministrators».
- Asigne el valor «0» a la entrada para que tenga el siguiente aspecto: «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled»=dword:00000000».
- Ahora tienes que reiniciar la cola de impresión. Pulsa la tecla de Windows + R y escribe «services.msc» en el cuadro «Ejecutar». Se abrirá la administración de servicios de Windows.
- Busque el servicio «cola de impresión» y haga doble clic sobre él.
- En la ventana que se abre ahora, finalice el servicio en «Estado del servicio» y pulse «Iniciar». Para que el servicio se ejecute en segundo plano, debe aparecer el estado «En ejecución». Si no es así, la función de impresión estará completamente desactivada.
- Si esta medida no ha servido de nada, compruebe su programa antivirus. Desactive temporalmente la herramienta para comprobar si el error sigue produciéndose con la operación 0x0000011b.
