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Cuando se producen errores, el PC suele bloquearse y reiniciarse. Esto no suele ser motivo de preocupación, pero puede haber un problema.
Error inesperado: el PC se bloquea y se reinicia
La mayoría de los usuarios de ordenadores están familiarizados con esta situación: el PC se bloquea y se reinicia. En Windows 11 y sus predecesores, suele aparecer una pantalla azul y un mensaje de error. En la mayoría de los casos, todo vuelve a ir bien después de reiniciar el ordenador.
- Compruebe primero el registro de eventos para saber qué problema causó el fallo del ordenador.
- Actualice todos los controladores importantes y el sistema operativo. Además de las vulnerabilidades de seguridad, también se suelen corregir errores de versiones anteriores, que pueden hacer que el PC se bloquee y se reinicie bruscamente.
- Desgraciadamente, las actualizaciones también pueden hacer que el PC se bloquee y se reinicie. En este caso, también puede restablecer las actualizaciones de Windows
- A veces lo único que ayuda es un reinicio completo restableciendo Windows.
Otras razones por las que el PC se bloquea
Además del software, también puede ser el hardware el causante de que el PC se bloquee y se reinicie.
- Compruebe lo calientes que están sus componentes en la placa base o con ayuda de programas. Un hardware sobrecalentado puede provocar un reinicio. En este caso, deberías comprobar si puedes instalar ventiladores adicionales en el PC.
- En caso de reinicios frecuentes, también debe considerar la fuente de alimentación como fuente de error. Si ésta está defectuosa, algunos componentes no reciben alimentación y el ordenador se bloquea.
- Si el PC sigue reiniciándose sin motivo aparente, merece la pena acudir a un taller. Con un portátil, sin embargo, es difícil sustituir componentes en caso de algunos fallos.