Samsung TV: Netflix no funciona – ¿qué se puede hacer?

Si Netflix ya no funciona en tu televisor Samsung porque la aplicación se cuelga o se bloquea, hay varias causas posibles. Comprueba tu conexión a Internet en tu televisor y sigue nuestros consejos para que el servicio de streaming vuelva a funcionar

Televisión Samsung: Netflix no funciona – así se soluciona el problema

Acabas de acomodarte en el sofá y quieres seguir transmitiendo tu serie, pero Netflix no se carga en tu smart TV. Consigue que la aplicación vuelva a funcionar en tu televisor Samsung con estos consejos.

• Primero apague el televisor desenchufándolo, espere dos minutos y vuelva a encenderlo.
• Comprueba si tu televisor tiene una conexión a Internet estable.
• Salga de su aplicación de Netflix y vuelva a entrar para solucionar el error.
• Comprueba en el sitio web de Netflix si el propio servicio de streaming tiene problemas y está caído en ese momento.
• Si estos pasos siguen sin ser suficientes, vuelve a instalar Netflix.
• Si Netflix sigue sin funcionar, puedes informar de un fallo a Samsung. Es posible que tenga que restablecer el Smart Hub o restaurar la configuración de fábrica de su televisor.
• Su televisor inteligente también puede necesitar una actualización a la última versión del firmware si tiene un modelo más antiguo en casa.