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Si su televisor no encuentra canales HD, puede deberse a varias causas, aunque la recepción HD se haya convertido en estándar. Te mostramos qué puedes hacer para solucionar los problemas.
El televisor no encuentra canales HD – posibles causas
Muchos canales de televisión ya ofrecen sus películas y series en alta calidad. Estas razones pueden ser las responsables de que no reciba canales HD:
- Libertad de recepción: Básicamente, sólo puede recibir canales HD a través de una suscripción con un proveedor de cable. Quedan excluidos los canales públicos ARD, ZDF y sus canales de interés especial.
- CI+: Si recibes estos canales pero no otros por cable, no hay ningún error. Para recibirlos necesita el llamado «módulo CI+» y la tarjeta correspondiente.
- Receptor HD: Es más fácil con un receptor HD: Aquí sólo pagas una vez por la compra del receptor o alquilas el aparato al proveedor.
- Conexión: Sin embargo, si no puede recibir estos canales por cable, compruebe si el cable está dañado y si está conectado correctamente. A continuación, inicie la búsqueda de canales. Los canales HD gratuitos deberían ser ahora visibles.
- Receptor: Si no puede recibir los canales vía satélite, asegúrese de que el receptor está conectado y configurado correctamente y de que ha alineado la antena parabólica correctamente.
- Defecto: Si tiene problemas con la recepción de canales HD como cliente de un proveedor de servicios de telecomunicaciones, póngase en contacto con ellos para solucionar el problema. Puede haber un defecto en la línea o en el aparato.
- Iniciar búsqueda manual: Si la búsqueda automática de emisoras no funciona, también puede introducir usted mismo la frecuencia correcta. Normalmente puedes encontrar la frecuencia de una emisora determinada en Internet.
