580
Un mal funcionamiento también puede ocurrir en Crunchyroll de vez en cuando. Usted debe conocer los problemas más comunes y cómo lidiar con ellos
Crunchyroll: Estos son posibles fallos
Crunchyroll tiene una gran variedad de fallos. Algunos de ellos puede que ya los conozcas.
- Estos problemas ocurren muy a menudo durante el streaming. Por ejemplo, el vídeo se congela, no se carga correctamente o no se puede reproducir.
- Otros tienen problemas para iniciar sesión y no pueden acceder a su cuenta.
- Además, es posible que no se acepte el método de pago.
- Ocasionalmente, Crunchyroll también puede bloquearse, por ejemplo, si demasiadas personas lo utilizan al mismo tiempo.
- A veces no es posible acceder a la aplicación o al sitio web.
Cómo hacer frente a las interrupciones
- Si detecta una avería, puede tomar varias medidas.
- En primer lugar, es útil averiguar si el problema procede de Crunchyroll o si la interrupción se ha originado en usted.
- Si es así, deberá esperar hasta que se haya subsanado el fallo.
- Si Crunchyroll no se carga en la aplicación de su smartphone, compruebe si la aplicación está actualizada.
- Para problemas de streaming, comprueba tu conexión a Internet y reinicia el router. A veces, una prueba de velocidad también puede ayudar.
- También puede ser útil reiniciar el dispositivo o volver a cargar el sitio web.
- Si estas soluciones no te ayudan, ponte en contacto con el servicio de asistencia.