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Si aparece el código de error 39 en Disney Plus, es molesto. El vídeo simplemente no se reproduce. Afortunadamente, hay algunas soluciones para resolver el código de error.
Código de error 39 con Disney Plus: Estas son las soluciones
Si aparece el código de error 39 en tu cuenta de Disney Plus, puede ser por muchos motivos. A menudo significa que hay demasiados datos temporales o corruptos en el programa. También puede haber un error de conexión a Internet. También puede deberse a un problema de disponibilidad de derechos.
- En cualquier caso, comprueba primero el estado de tu conexión a Internet. Esto debería ser realmente impecable. También es importante que veas Disney Plus en un dispositivo compatible.
- A menudo también ayuda simplemente reiniciar el dispositivo. Esto debería borrar o reparar los datos temporales y así solucionar el error.
- Si eso no ayuda, reinstala la aplicación o haz una actualización de la misma. Esto debería limpiar los datos de la aplicación.
- Otra solución es restablecer la configuración de fábrica del dispositivo si el reinicio no ha solucionado el error.
- Si todas estas soluciones no ayudan, lo mejor es contactar con el servicio de atención al cliente. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat del sitio web y por teléfono entre las 8 y las 22 horas