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Si las bases de datos de Kaspersky están dañadas, la protección contra virus ya no está garantizada. Le mostraremos cómo resolver el problema.
Kaspersky: Reparar bases de datos dañadas
- Inicie Kaspersky, haga clic en el mosaico de actualización de la derecha y confirme el proceso a través de «Actualizar». Kaspersky instalará las últimas actualizaciones. En muchos casos, esto ya resolverá el problema.
- Si esto no ayuda, busque el icono de Kaspersky en la parte inferior derecha de la barra de tareas. Haga clic en él con el botón derecho del ratón y seleccione la opción «Salir». A continuación, reinicie el software y ejecute de nuevo una actualización.
Kaspersky: Las bases de datos dañadas no se pueden reparar…
..entonces sólo una nueva instalación ayudará:
- Descargue un desinstalador como Revo Uninstaller y ejecute la herramienta.
- Busque su instalación de Kaspersky en el programa y elimínela completamente de su ordenador.
- Ahora Kaspersky estará completamente eliminado. A continuación, descargue la última versión de Kaspersky e instálela de nuevo.