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Si tus comentarios de Instagram no se muestran, puede ser que la plataforma haya categorizado los mensajes como spam. Sin embargo, hay varias razones
Los comentarios de Instagram no se muestran: Soluciones
Si tus comentarios publicados no se muestran en Instagram, hay varias razones que pueden ser responsables. Las siguientes soluciones te ayudarán a solucionar el problema:
- Actualiza la app de Instagram: Asegúrate de que estás utilizando la última versión de la app. Ve a la App Store (iOS) o a Google Play Store (Android) para buscar actualizaciones y actualizar la aplicación.
- Borrar y volver a instalar la aplicación: Prueba a borrar la aplicación Instagram de tu dispositivo y a descargarla de nuevo. Esto puede solucionar cualquier error existente. Los errores técnicos a menudo pueden ser una razón para que los comentarios no aparezcan en Instagram
- Borrar caché: Ve a los ajustes de tu dispositivo y busca la sección «Apps» o «Administrador de aplicaciones». Selecciona Instagram y pulsa «Borrar caché». Esto eliminará los archivos temporales que puedan estar causando el problema
Otros problemas y razones del problema
Pero no sólo los problemas técnicos pueden ser responsables de que no se muestren los comentarios.
- Revisar comentarios: Puede ocurrir que tu comentario sea catalogado como spam por Instagram. En este caso, es útil volver a leer el comentario y editarlo si es necesario.
- Comprueba la configuración de tus comentarios: Ve a tu perfil y toca el icono del menú (tres líneas horizontales). Selecciona «Configuración ☻Privacidad». Asegúrate de que la opción «Permitir comentarios» está activada. Así evitarás que se publiquen tus comentarios
- Informa del problema a Instagram: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes informar del problema directamente a Instagram. Ve a los ajustes de la aplicación y selecciona «Ayuda» o «Soporte». Describe el problema y envía una solicitud al equipo de asistencia de Instagram.
