Equipos: Activación de la cámara – instrucciones y solución de problemas

En las videoconferencias con equipos, puede ser útil activar la cámara. Especialmente en las discusiones individuales o durante las sesiones conjuntas de brainstorming, las expresiones faciales y los gestos pueden transmitirse además de la voz.

Habilitar la cámara en los equipos de MS

Puedes activar la cámara tanto antes de la videoconferencia como durante la reunión.

• Si desea aceptar una reunión directamente con la cámara, active la cámara directamente haciendo clic en el icono de la cámara.
• También puedes activar y desactivar la cámara en las reuniones en curso haciendo clic en el icono de la cámara.
• También puedes utilizar fondos virtuales para hacer invisible tu entorno.
• Para ello, haz clic en los tres puntos y selecciona «Mostrar efectos de fondo». Se muestran los efectos de fondo disponibles. Puedes utilizar la vista previa para decidir qué fondo quieres elegir.
• Una vez que haya decidido el fondo, haga clic en «Aplicar y activar el vídeo».
• Dependiendo de si has abierto Equipos en la versión online o de escritorio, la disposición de los iconos puede variar ligeramente. Sin embargo, los iconos y, por tanto, el funcionamiento de los equipos siguen siendo los mismos.

La cámara no funciona: consejos útiles

Si la cámara no funciona en los equipos a pesar de estar activada, esto puede tener varias razones.

• Si está utilizando Teams en la versión de escritorio, asegúrese primero de haber instalado la última actualización del software.
• El siguiente paso es comprobar qué cámara estás utilizando. A menudo, diferentes aplicaciones se bloquean entre sí. Por lo tanto, cierre todas las demás aplicaciones que también puedan estar accediendo a la cámara y vuelva a intentarlo.
• Utiliza una cámara externa, desconéctala y vuelve a conectarla para asegurarte de que es reconocida por tu PC. A continuación, selecciónelo en «Configuración del dispositivo»
• Además, la configuración de privacidad directamente en tu PC también puede bloquear el uso de la cámara. Por lo tanto, vaya a su configuración y compruebe si el uso de la cámara está habilitado en MS Teams en su PC. En su MacBook, encontrará la configuración en Preferencias del Sistema.
• Si utiliza Teams a través del navegador en línea, compruebe los permisos dentro del navegador que está utilizando. En Chrome, vaya a Privacidad a través de la configuración. Allí puedes comprobar tus ajustes.
• Asegúrese también de que la cámara no ha sido oscurecida manualmente por resbalones o deslizamientos.