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Discord reconoce un error durante el proceso de actualización con el mensaje «Actualización fallida». Le explicamos las causas más comunes de los errores y le mostramos las posibles soluciones.
Discord: Error durante la actualización o la instalación – así se procede
Si hay un problema de actualización a una nueva versión o durante la instalación en Windows, una reinstalación manual y limpia ayudará:
- Primero cierra todas las instancias de Discordia. Así que busque en la barra de tareas y salga de la Discordia a través del menú del botón derecho.
- En el administrador de tareas, comprueba si los procesos de Discord siguen ejecutándose en segundo plano y termínalos si es necesario. Esto también incluye la interfaz web de Discord.
- Ahora tienes que eliminar manualmente los archivos del programa Discord. Estas carpetas se encuentran en el área AppData de Windows.
- Tienes que borrar dos carpetas en total. Ejecute la combinación de teclas [WINDOWS] + [R] y escriba «%appdata%» en el campo y confirme con «OK» (ver captura de pantalla). Esto abrirá directamente la carpeta AppData realmente oculta.
- Ahora busca la subcarpeta «Discord» y elimínala. Proceda exactamente igual en la carpeta «%LocalAppData%».
- Luego descargue la última versión desde nuestra área de descargas e instálela. Si vuelven a producirse errores, a veces ayuda hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo y ejecutarlo como administrador.
Inicio de la Discordia en Modo Compatibilidad
A veces también puede ser útil si se inicia Discord por el modo de compatibilidad:
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- El archivo ejecutable que necesita para iniciarse en modo de compatibilidad puede encontrarse a través de la ruta: «%LocalAppData%/Discord/*VersionNumber*». Lo alcanzas de forma idéntica al cuarto punto del primer párrafo.
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- Este enfoque se aplica principalmente a los usuarios de Windows 10. Prueba el modo de compatibilidad para Windows 7 y 8.