Commerzbank: Cambiar la dirección – así es como funciona

Como cliente de Commerzbank, debe informar a la entidad financiera de su nueva dirección lo antes posible cuando la cambie. El cambio de dirección en Commerzbank es rápido y sencillo, por lo que no tiene que perder mucho tiempo en esta acción.

Commerzbank – cómo cambiar su dirección en línea

Lo más cómodo es cambiar su dirección en Commerzbank por Internet. Por supuesto, esto sólo funciona si ya tienes una cuenta en Commerzbank.

• Primero, inicie sesión en Commerzbank con su nombre de usuario o número de abonado y su PIN. A continuación, introduzca sus nuevos datos en el formulario «Datos personales y cambio de dirección de registro».
• Finalmente, confirme la información que ha introducido introduciendo un TAN. Si utiliza el procedimiento photoTAN, se le mostrará un gráfico que deberá escanear como siempre con la app photoTAN o el lector photoTAN. Si utiliza el procedimiento mobileTAN, recibirá el TAN por SMS.
• Una vez que haya completado con éxito el proceso, el sistema ha guardado sus datos y se pondrá en contacto con usted en el futuro para informarle sobre la nueva dirección.
• Si desea revelar datos personales, como un cambio de nombre, también tendrá que identificarse utilizando la aplicación Commerzbank IDENT. La aplicación Commerzbank IDENT para Android e iOS es gratuita.

Cómo cambiar su dirección en Commerzbank

Si no quiere cambiar su dirección en línea en Commerzbank, por supuesto también puede acudir a una sucursal del banco.

• Si no se traslada dentro de Alemania sino que emigra, debe acudir a una sucursal de Commerzbank. Sólo puede cambiar su dirección en línea en Commerzbank si no se traslada al extranjero.
• Si va a una sucursal del Commerzbank, un empleado del banco le cambiará la dirección. Además de los datos de su cuenta, debe tener a mano su documento de identidad para estar seguro.