Reparar y recuperar archivos de Word dañados

Existen diferentes estrategias para reparar y recuperar archivos de Word dañados. Básicamente, hay que distinguir entre documentos que aún se pueden abrir y aquellos que ya no se pueden abrir.

Reparar archivos de Word dañados: métodos estándar para recuperarlos

Un documento dañado no tiene por qué significar el fin de su trabajo. Existen diferentes métodos para reparar y recuperar archivos de Word dañados. De este modo, se puede recuperar el texto. Sin embargo, a veces se pierden el formato y otros elementos, como las imágenes.

• Copie todo el contenido del documento dañado en un nuevo documento. Para ello, seleccione «Archivo» y «Abrir» en el documento dañado. Coloque el puntero del ratón delante de la primera línea. Ahora pulse el botón izquierdo del ratón y manténgalo pulsado mientras arrastra el ratón hasta el final del documento. Suelte el botón del ratón. En la pestaña «Inicio», seleccione «Copiar» en el submenú «Portapapeles».

• Ahora cree un documento vacío mediante «Archivo» y «Nuevo». A continuación, vuelva a la pestaña «Inicio» y haga clic en la flecha hacia abajo situada debajo de «Pegar». Ahora seleccione el comando «Pegar contenido…» para abrir el cuadro de diálogo del mismo nombre. Marque «Texto sin formato» y confirme con «Aceptar».

• A veces, los complementos también impiden que se abra correctamente un documento. En este caso, cierre Word. A la derecha del botón «Inicio», introduzca el comando «winword.exe /a» en el campo de búsqueda. Word se cargará con la configuración predeterminada, sin complementos. Intente abrir el documento a través de «Archivo» y «Abrir».

• Nota: Si inicia Word sin complementos («/a»), también desactivará la plantilla global de documentos (normal.dotm). Además, no se cargarán macros de inicio automático, configuraciones del registro ni complementos de terceros. En la práctica, esto significa que las macros no funcionarán, el formato global (por ejemplo, de las plantillas de la empresa) tendrá un aspecto diferente y faltarán complementos como, por ejemplo, una herramienta que crea un membrete.

• Los conflictos de complementos pueden producirse por complementos de terceros si estos contienen formatos o macros erróneos. Si uno de estos complementos daña el archivo normal.dotm, el error se transmite a todos los documentos nuevos, ya que estos se basan en esta plantilla estándar.

• Además, Word tiene un programa de reparación integrado. Para utilizar el programa, seleccione «Archivo», luego «Abrir» y «Examinar». En el cuadro de diálogo, haga clic en el archivo dañado. En la lista desplegable «Abrir», seleccione «Abrir y reparar».

• Si utiliza una versión anterior de Word, el comando comprueba ahora la estructura del archivo, repara las secciones dañadas, como los encabezados y pies de página, los estilos y los índices, y elimina o sustituye los caracteres, objetos o instrucciones de formato dañados.

Técnicas avanzadas para reparar archivos de Word dañados que aún se pueden abrir

Dependiendo del entorno en el que trabaje, Word utiliza diferentes métodos o técnicas para iniciar un intento de reparación. En las versiones más recientes, el programa cuenta con el apoyo de tecnologías de inteligencia artificial.

• En las versiones más recientes, como Word 2024 o Microsoft 365, se ha ampliado la función «Abrir y reparar». Microsoft ha integrado cada vez más tecnologías de aprendizaje automático e inteligencia artificial en las últimas versiones de Office. Ahora, el comando puede reconstruir de forma inteligente diseños complejos (por ejemplo, tablas con imágenes incrustadas) y reproducir formatos que parecen faltar o estar dañados (por ejemplo, plantillas de estilo, listas) basándose en estructuras comunes.

• Las nuevas versiones recurren a estructuras «sanas» similares en otras secciones para completar los elementos perdidos. Esto se puede imaginar de la siguiente manera: si solo una de cada tres tablas es incorrecta, Word puede intentar reconstruir su estructura de forma inteligente basándose en las otras dos.

• Si el documento está guardado en OneDrive, Word recurre a las versiones en la nube para obtener una copia sin errores, si es necesario. En algunos casos, se restaura automáticamente una versión anterior. Las versiones más recientes de Word utilizan telemetría para aprender de los errores conocidos (especialmente en Microsoft 365). Para ello, Word recopila datos sobre fallos de funcionamiento y envía estos informes a Microsoft para mejorar el software con la próxima actualización.

• Precisamente en la nube pueden producirse errores que usted no ha causado, como una interrupción de la sincronización con OneDrive, SharePoint o Google Drive. En ese caso, los archivos solo se cargan o descargan parcialmente. Esta interrupción puede deberse, por ejemplo, a una red inestable, a que los archivos «se cuelgan» o a que dos usuarios guardan el mismo archivo al mismo tiempo.

• Si el documento se bloquea al editarlo o guardarlo, pero aún puede abrirlo, intente guardarlo en formato PDF. Para ello, abra el archivo dañado y haga clic en «Archivo», luego en «Guardar como» y seleccione la ubicación. En el cuadro de diálogo «Guardar como», cambie «Tipo de archivo» a «PDF (*.pdf)» y guarde el archivo.

• De este modo, no perderá el documento por completo. Aún puede imprimirlo o compartirlo. Sin embargo, ya no es un documento de Word editable. Por lo tanto, este método no es una solución para reparar el archivo de Word en sí, sino un recurso provisional para guardar el contenido.