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Si Outlook ya no se inicia, esto puede tener varias causas. Le mostraremos cómo hacer que Outlook vuelva a funcionar.
Outlook ya no se inicia – prueba en modo seguro
- Presione las teclas [Windows] y [R] al mismo tiempo para que se abra el comando «Ejecutar».
- Introducir «outlook.exe /safe» y confirmar con «OK». Outlook se iniciará entonces en modo seguro.
- Si Outlook sigue sin funcionar, continúe leyendo en el siguiente párrafo. Si Outlook se inicia, el problema está en los complementos.
- Haga clic en la pestaña «Archivo» situada en la parte superior izquierda de Outlook y seleccione allí «Opciones».
- Cambia a los «Complementos» de la izquierda y haz clic en el botón «Ir a» de la parte inferior.
- Elimine aquí todos los complementos que no tengan nada que ver con Microsoft o Outlook y confirme con «OK».
- A continuación, reinicie Outlook. Si el programa sigue sin funcionar, desactive todos los complementos.
Otras opciones para que el programa de correo vuelva a funcionar
- Si su perfil de Outlook está dañado, el programa se niega a iniciarse. Le mostraremos cómo reparar los archivos de Outlook en otro consejo práctico.
- Microsoft ha desarrollado su propio servicio de reparación para Outlook. Descargue la herramienta e iníciela. A continuación, Windows busca automáticamente los errores en Outlook e intenta resolverlos. Los usuarios de Windows 8 descargan la herramienta Fix it Tool – Win 8, si están usando una versión anterior de Windows, usen esta herramienta Fix it Tool.
- Si sigue sin poder resolver el problema, puede reparar Outlook a través del Panel de Control. Encontrará las instrucciones en el consejo práctico «Desinstalación de programas de Windows» y en el vídeo.