Puede haber varias razones por las que los correos electrónicos enviados no se muestran en Outlook. A menudo se debe a que el correo aún no se ha enviado
Los correos enviados no se muestran en Outlook: cómo solucionar el problema
Cuando envía un correo electrónico en Outlook, normalmente aparece en la carpeta «Elementos enviados». Si no aparece allí, puede ser que su correo electrónico no se haya podido enviar. El motivo suele ser que no hay conexión a Internet. En ese caso, el mensaje se moverá a la bandeja de salida. En cuanto Internet vuelva a funcionar, el mensaje se enviará y aparecerá en la carpeta de mensajes enviados. Otra razón del problema puede ser que el correo enviado se envió hace mucho tiempo. A menudo, los correos electrónicos enviados sólo se sincronizan en Outlook durante un determinado período de tiempo. Puede definir este periodo usted mismo en Outlook.
- Haga clic en «Archivo» y despliegue la opción «Configuración de la cuenta». Vuelva a seleccionar «Configuración de la cuenta…».
- Seleccione su cuenta de correo electrónico en la tabla y haga clic en «Cambiar…».
- Utilizando el control deslizante en «Correos electrónicos en modo sin conexión», puede especificar cuánto tiempo deben guardarse y mostrarse los correos electrónicos sin conexión.
- Establezca aquí un intervalo más largo y confirme haciendo clic en «Siguiente» y «Finalizar».
Los correos enviados siguen sin aparecer: Otras soluciones
Si los mensajes enviados siguen sin mostrarse, también puede deberse a una configuración incorrecta de Outlook. Por ejemplo, es posible que los mensajes enviados no se guarden automáticamente en la carpeta correspondiente.
- Para comprobarlo, haga clic en «Archivo» en Outlook y seleccione «Opciones».
- Haga clic en «Correo electrónico» en el menú de la izquierda.
- Desplácese hacia abajo hasta «Guardar mensajes». Aquí, asegúrese de que la opción «Guardar copias de mensajes en la carpeta ‘Elementos enviados'» está activada.
- Confirme haciendo clic en «Aceptar».
- Si la opción ya estaba activada, es posible que los correos enviados se hayan eliminado por error. Comprueba la papelera de reciclaje de Outlook. Si encuentra sus correos allí, puede restaurar los elementos eliminados en unos pocos pasos.
