Si tienes problemas con los juegos de Activision, puedes contactar con el soporte técnico. Sin embargo, no existe una línea telefónica de apoyo. En este artículo, le diremos qué opciones de contacto tiene en su lugar.
Activision: Cómo contactar con el servicio de asistencia
Antes de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, puedes buscar una solución a tu problema tú mismo en la página de soporte de Activision. Para ello, seleccione el problema que está intentando resolver y siga los pasos de los artículos.
– Si esto no ha servido de nada, debes registrarte en el sitio web de Activison y acceder a lasOpciones de soporte
.
– Selecciona aquí el juego, la plataforma, el tema y el asunto. Se abrirá entonces una nueva página en la que podrá crear un ticket de atención al cliente. Introduzca su dirección de correo electrónico aquí y describa su problema.
– También puede contactar con el servicio de asistencia técnica a través de la dirección de correo electrónico «support@activision.de».
– Las consultas por escrito deben enviarse a Activision Deutschland GmbH, Fraunhoferstr. 7, 85737 Ismaning. Sin embargo, el contacto en línea es más aconsejable, ya que es mucho más cómodo y rápido.