Clash of Clans: Instala la actualización y soluciona los problemas

Después de una actualización de Clash of Clans, puedes experimentar cortes temporales en todo el sistema. Descubra aquí cómo puede ayudarle rápidamente el servicio de asistencia de Supercell.

Instalar la actualización de Clash of Clans

En el juego finlandés de simulación de construcción, hay dos tipos de actualizaciones que facilitan y embellecen el juego.

• Las actualizaciones opcionales incluyen parches visuales, por ejemplo para añadir animación de nieve en invierno.
• Las actualizaciones de equilibrio reglamentario implican que los desarrolladores finlandeses modifiquen los valores de combate y defensa de las tropas y los edificios. El objetivo de este tipo de actualización del CdC es conseguir un juego justo.
• Los jugadores de CoC con edificios, tropas y hechizos al máximo nivel de mejora están esperando ansiosamente la nueva actualización del Ayuntamiento para poder seguir mejorando su pueblo.
• Cuando se necesiten actualizaciones, recibirás una notificación al iniciar el juego que te dirigirá a la actualización de Clash of Clans.

Ayuda rápida con problemas tras la actualización de CoC

Después de cualquier tipo de actualización, Clash of Clans puede experimentar cortes temporales. Hay dificultades típicas con soluciones prácticas sugeridas:

• Tanto en Android como en iOS, puede ocurrir que se te notifique una actualización en CoC. Si sigues el botón, te llevará a la Google Play Store o a la App Store. Sin embargo, después de tocar en «Instalar», volverás al juego sin que se inicie la actualización de CoC.
• En otros casos, se puede instalar el último parche de CoC, pero el problema descrito sólo se produce cuando se pulsa el botón «Play». Así que saltas de un lado a otro entre el Juego y la Tienda.
• Cierra Clash of Clans y comprueba en la App Store si la actualización está completamente instalada. A continuación, intente iniciar la aplicación de nuevo. Reiniciar el teléfono también puede ayudar.
• La mejor manera de solucionar los problemas después de una actualización de Clash of Clans es ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia de Supercell.
• Si el juego ya no se inicia, puede ser útil escribir una reseña en la que describas el problema actual de la actualización de Clash of Clans con el mayor detalle posible. Supercell se esfuerza por responder rápidamente a las revisiones problemáticas y a las solicitudes de apoyo.
• Los que no quieran esperar a que se solucionen los fallos tras una actualización de Clash of Clans pueden probar a jugar a CoC en PC mientras esperan.