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Si su iPhone ya no emite ningún sonido, de modo que ya no puede escuchar música, por ejemplo, hay varias causas posibles
Sin sonido ni música en el iPhone: localizar el problema
iOS diferencia entre reproducción de audio «normal» y sonidos. Por lo tanto, comprueba primero si los problemas pueden localizarse:
- Abra la aplicación «Música» en su iPhone e inicie la reproducción de cualquier canción. Desliza el control de volumen hacia la derecha hasta alcanzar el volumen máximo.
- Si puede oír la música pero su iPhone permanece en silencio durante las llamadas, esto indica que los ajustes de sonido no son correctos. Detenga la música y vuelva a la pantalla de inicio
- Ahora abre los «Ajustes» y selecciona la opción de menú «Sonidos». Verás la opción «Tonos de llamada y notificación» aproximadamente en el centro. Si mueves el control deslizante hacia la derecha, todos los tonos se reproducirán de forma audible
¿Está silenciado el teléfono?
Compruebe si su iPhone está ajustado en «silencio» mediante el interruptor situado en el borde izquierdo del iPhone.
- Esto se aplica si el interruptor está resaltado en naranja.
- Utilice los botones «+» y «-» para cambiar el volumen.