352
Si tus AirPods no se conectan a tu dispositivo móvil, puede deberse a varias razones. Aquí tenemos posibles soluciones para ti
Los AirPods no se conectan – varias razones
Si tus AirPods no se conectan, puede deberse a varias razones. Aquí tienes algunas posibles razones y soluciones:
- En primer lugar, asegúrate de que el Bluetooth está activado en tu iPhone o iPad. Si ya está conectado a otro dispositivo Bluetooth, esto puede interferir en la conexión con los auriculares.
- Comprueba la versión de software actual y actualiza tu iPhone si es necesario. Si utilizas los AirPods de segunda generación, debes tener instalado iOS 12.2 o posterior. Para usar los auriculares de primera generación, necesitas al menos iOS 10. Para los AirPods de tercera generación, debes tener instalado al menos iOS 14.
- Si los auriculares siguen sin conectarse, comprueba el nivel de batería. Si es demasiado bajo, carga los AirPods e intenta establecer la conexión de nuevo.
- Asegúrate de que tu dispositivo ha seleccionado los AirPods como dispositivo de audio. Para ello, ve a los ajustes de Bluetooth y selecciónalos aquí como auriculares
- La suciedad y los residuos pueden perjudicar la conexión con los AirPods. Por lo tanto, limpia los auriculares y el estuche con un paño suave y seco o hazte con un kit de limpieza especial para AirPods.
- Por último, prueba a reiniciar los AirPods por completo. Para ello, mantén pulsado el botón de configuración de la parte posterior del estuche de carga durante unos 15 segundos mientras los auriculares están dentro. El LED de estado parpadeará primero en blanco y luego en amarillo. Cuando vuelva a parpadear en blanco, suelta el botón y quítate los auriculares.
- Si nada funciona, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple. Ellos pueden ayudarte a resolver el problema y posiblemente reemplazar los AirPods.
