iPhone: La pantalla táctil no reacciona – ¿qué hacer?

Puede ocurrir que la pantalla táctil del iPhone deje de responder. Por lo general, el problema puede resolverse muy fácilmente. Te mostramos qué puedes hacer si el iPhone deja de responder.

la pantalla táctil del teléfono no responde

Siga los siguientes pasos uno a uno para solucionar el problema:

• Asegúrese de que la pantalla no esté demasiado sucia. Incluso una película protectora puede limitar la sensibilidad de la pantalla. Limpie la pantalla con un paño ligeramente húmedo.

• A continuación, intente reiniciar su iPhone.

• Si no puedes apagar tu iPhone, puedes forzar un reinicio. No se perderá ningún dato. Una vez reiniciado el iPhone, la pantalla táctil debería volver a funcionar.

• Si la pantalla táctil sigue sin funcionar, puedes probar a reiniciar el iPhone.

• Si ninguno de los consejos ayuda, probablemente haya un defecto en el hardware. Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple si todavía estás en garantía. Si no es así, puedes llevar a reparar tu iPhone a un taller de reparación.
  
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