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Si recibe el mensaje «Este vídeo no se puede enviar» en WhatsApp, existen ciertas razones para ello
WhatsApp: Este vídeo no se puede enviar – las razones
Si recibe el mensaje «Este vídeo no se puede enviar» al enviar un vídeo en WhatsApp, existen varias razones para ello.
- Compruebe el tamaño del archivo: Compruebe el tamaño del archivo del vídeo que desea enviar. WhatsApp tiene un límite máximo de tamaño de archivo para enviar vídeos, normalmente 16 MB para Android y 12 MB para iOS. Asegúrese de que su vídeo está dentro de estos límites.
- Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y rápida cuando intentes enviar un vídeo por WhatsApp. Una conexión deficiente o lenta hará que el vídeo no se cargue correctamente.
- Espacio de almacenamiento en el dispositivo: Compruebe el espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo. Si no tiene memoria suficiente para guardar y enviar el vídeo, la acción fallará.
Otras razones del mensaje de problema
Si el mensaje sigue apareciendo en WhatsApp, también hay otras razones.
- Formato del vídeo: Asegúrese de que el vídeo está en un formato compatible con WhatsApp, como MP4 o MOV. WhatsApp admite determinados formatos de vídeo. Por lo tanto, un formato incompatible no se puede enviar con éxito.
- Reiniciar la aplicación o el dispositivo: A veces los problemas pueden resolverse reiniciando la aplicación WhatsApp o el dispositivo. Pruebe a cerrar y reiniciar la aplicación o a reiniciar el dispositivo.
- Actualización de WhatsApp: Asegúrese de que su versión de WhatsApp está actualizada. Puede haber un problema conocido en versiones anteriores que se haya solucionado con una actualización.
