Spotify: La búsqueda no funciona – qué puedes hacer

A veces puede ocurrir que la búsqueda de Spotify no funcione y no encuentres la canción o el artista que buscas

Spotify: La búsqueda no funciona – así se soluciona el error

Si la búsqueda de Spotify no funciona, hay varias soluciones posibles que pueden arreglar el problema.

• Primero comprueba en el sitio web Allestörungen si actualmente hay problemas y fallos del sistema con Spotify. En tal caso, lo único que ayuda es esperar.
• Comprueba la conexión Wi-Fi o de datos móviles de tu dispositivo. A veces, un simple reinicio del dispositivo o del router puede ayudar.
• En tu dispositivo móvil, asegúrate de que estás usando la última versión de la aplicación de Spotify. Spotify lanza regularmente actualizaciones que corrigen errores y mejoran el rendimiento. Comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si se ha producido una actualización, reinicia la aplicación después.
• La aplicación Spotify almacena datos temporales en una caché para mejorar el rendimiento. Si esta caché está dañada o llena en exceso, puede causar problemas de búsqueda. Para borrar la caché, entra en los ajustes de la aplicación Spotify y busca la opción «Borrar caché» o «Liberar espacio». Reinicia la aplicación e intenta utilizar la búsqueda.
• A veces los programas cortafuegos o antivirus pueden restringir el acceso a ciertas funciones de Spotify, incluida la búsqueda. Comprueba la configuración de tu programa de seguridad para asegurarte de que Spotify no está bloqueado. Añade Spotify a la lista de programas permitidos si es necesario.
• Si los pasos anteriores no solucionan el problema, una desinstalación y reinstalación completa de la aplicación de Spotify puede ayudar. Esto puede ayudar a reparar archivos o ajustes dañados que pueden estar causando el problema.
• Si todas las soluciones anteriores no ayudan, es aconsejable ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify.

Buscar Spotify no funciona: Truco especial para PC

Si la búsqueda no funciona en el PC, prueba esto:

• Una vez abierto Spotify en el PC, haz clic en los tres puntos de la esquina superior izquierda
• Selecciona Editar ☻ Configuración en las entradas.
• Desplácese hacia abajo en la ventana hasta Archivos locales. Active la visualización de los archivos locales pulsando sobre el control deslizante gris. A continuación, vuelve a desactivar la visualización haciendo clic de nuevo en el control deslizante. Reinicia Spotify y vuelve a intentar la búsqueda.