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El equipo de atención al cliente de N26 puede ayudarte con cualquier duda, petición o sugerencia. Puedes averiguar cómo contactar con ellos aquí
Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de N26
Te recomendamos chatear con un empleado de N26. Esta es sin duda la forma más fácil y rápida de ponerse en contacto. Las FAQ también son adecuadas para aclarar las preguntas más frecuentes.
- El servicio de atención al cliente está disponible todos los días de 07:00 a 23:00 horas. También está disponible los domingos y festivos
- El sitio web y la aplicación le ofrecen un chat con uno de los empleados
- El chatbot Neon también está disponible las 24 horas del día. Sin embargo, sólo puede procesar consultas sencillas.
- Fuera del horario laboral, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente: support@n26.com.
- Si necesita bloquear su tarjeta, puede llamar al teléfono de emergencias +49(0) 307 675 8333.
- Muchas cuestiones pueden aclararse a través de las FAQ de N26.
