Servicio de atención al cliente de EON: datos de contacto y línea directa

Si tienes algún problema o una simple pregunta sobre tus productos, vale la pena que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor de electricidad EON. Aquí hemos recopilado la línea directa y todos los demás datos de contacto de la empresa.

Contactar con EON: Línea directa y datos de contacto del servicio de atención al cliente

Puede contactar con el servicio de atención al cliente de EON de varias maneras.

• Línea caliente: La forma más rápida de contactar con el servicio de atención al cliente de EON es llamando al 0871 – 95 38 62 00, que está disponible para los clientes de EON de lunes a viernes de 07:00 a 20:00. Aquellos que aún no tengan un contrato con el proveedor de electricidad pueden utilizar el número 0800 – 33 000 33. Las llamadas son gratuitas y el equipo de empleados está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 14:00. También puede llamar a través de este enlace.
• Email: También puede ponerse en contacto con el proveedor de electricidad a través del formulario de contacto gratuito. Para ello, seleccione un tema lo más apropiado posible y describa su solicitud. El equipo de asistencia suele responderle en pocas horas o días por correo electrónico.
• Chat: También puede ponerse en contacto con EON a través del chat gratuito de Internet. Para ello, haga clic en el botón «LiveChat» de la página de ayuda de EON. Sin embargo, tenga en cuenta que el chat no está disponible en todo momento.
• Medios de comunicación social: El servicio de atención al cliente de EON también está disponible en Facebook para atender tus dudas.
• Mail: Envíe cartas y otras consultas por escrito a la siguiente dirección E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.