Recuerdos BeReal desaparecidos: ¿Qué hacer?

Si tus recuerdos han desaparecido con BeReal, puede deberse a varias razones. Tal vez has cambiado algo en la configuración.

Causas y soluciones para la pérdida de recuerdos con BeReal

Para que tus recuerdos se muestren, hay que realizar una determinada configuración. Tus recuerdos sólo se muestran en BeReal si los has activado. Por lo tanto, compruebe los ajustes.

• Inicie la aplicación BeReal y pulse sobre su perfil en la esquina superior derecha.
• En su perfil, pulse los tres puntos de la esquina superior derecha para abrir los ajustes.
• En los ajustes, toca la opción «Memorias» y comprueba si las memorias están activadas. Si no es así, pulse «Activar memorias».
• Si sólo algunos de sus recuerdos han desaparecido, es probable que haya cambiado la zona horaria. Entonces estos BeReals se han borrado y tampoco se pueden restaurar.

Otra solución para los recuerdos desaparecidos

Es posible que sus memorias no se muestren aunque estén activadas y no haya cambiado la zona horaria.

• En este caso, cierre la aplicación BeReal e iníciela de nuevo.
• Asegúrese de que dispone de suficiente señal Wi-Fi o móvil.
• Espera a la siguiente notificación de tiempo de espera. A continuación, pulsa en tu perfil y verás tus recuerdos.
• Si el problema persiste, ponte en contacto con BeReal. Para ello, toca en tu perfil y luego en los tres puntos. En «Ayuda» encontrará el punto «Contacte con nosotros».