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El idioma en PayPal se puede cambiar en unos pocos pasos. Puede hacerlo tanto a través del navegador como de la aplicación
Cómo cambiar el idioma en PayPal
Ya sea para tiendas online, transacciones a través de anuncios clasificados y demás o para pagar entre amigos: PayPal es un método de pago cada vez más popular. Si desea cambiar la configuración de idioma de PayPal, puede hacerlo en unos pocos pasos. El cambio sólo afectará a su cuenta PayPal y al sitio web. Las notificaciones por correo electrónico de PayPal seguirán enviándose en el idioma del país en el que esté configurada su cuenta.
- Iniciar sesión: Cree su cuenta PayPal o conéctese a su cuenta existente.
- Ir al perfil: Haga clic en el icono de engranaje de la esquina superior derecha para ir a la configuración.
- Configuración del idioma: En los ajustes de «Cuenta» hay una opción de «Idioma». A veces también se puede encontrar en «General», «Sistema» o «Configuración de la cuenta».
- Seleccionar idioma: Seleccione el idioma deseado de la lista.
- Guardar idioma: Guarde el cambio. PayPal actualizará el idioma inmediatamente y la interfaz se mostrará en el nuevo idioma.
- Si utiliza PayPal a través de la aplicación y desea cambiar el idioma allí, compruebe la configuración de idioma de su dispositivo. La aplicación suele adaptarse automáticamente al idioma del dispositivo.
¿Qué hacer si no se puede cambiar el idioma?
Si el cambio de idioma no funciona, puede seguir algunos de los pasos para ajustar la configuración de todos modos:
- Borrar caché y cookies: A veces, los ajustes de idioma antiguos se quedan almacenados en el navegador. Borra la caché y las cookies y vuelve a intentarlo:
- Actualizar aplicación: Si utilizas la aplicación de PayPal, asegúrate de que tienes instalada la última versión. Las aplicaciones obsoletas pueden tener problemas con la configuración.
- Llame al servicio de atención al cliente: Si ningún consejo funciona, utilice el servicio de atención al cliente de PayPal. Para ello, inicie sesión en su cuenta y vaya a Ayuda y contacto en la parte inferior de la página. Aquí encontrará opciones de contacto por correo electrónico, teléfono y, a veces, también a través del chat en directo.
- Cambie de navegador o dispositivo: Pruebe a iniciar sesión en un dispositivo o navegador diferente como alternativa. Es muy posible que el problema no esté sólo en tu dispositivo actual.
- Consejo: Cuando viaja al extranjero, PayPal suele cambiar automáticamente al idioma del país en el que se encuentra. Esto suele deberse a los datos de ubicación del dispositivo o a la configuración de IP. En la mayoría de los casos, el idioma se puede volver a cambiar manualmente. Añada esto a su lista de preparativos importantes para viajar
