Línea directa de UPS: cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de UPS, puede utilizar los recursos en línea, así como la línea directa. En el siguiente consejo práctico le explicamos cómo puede ponerse en contacto con el gigante de los envíos a través de la línea directa, el chat en línea y el correo electrónico

Contacte con el servicio de atención al cliente de UPS – cómo funciona

UPS Alemania se encuentra en Neuss y no tiene más representación directa. Además del resumen de contactos de UPS Alemania, resumimos a continuación los números de teléfono para los distintos fines, con los que puede ponerse en contacto si tiene alguna pregunta o problema.

• El número de atención al cliente es 1-888-742-5877. También puede llamar al 069-66-40-50-60 a la tarifa local. Se puede contactar con ellos de lunes a viernes de 7.00 a 19.00 h. y los sábados de 8.00 a 14.00 h.

• Para envíos internacionales, debe marcar el 1-800-782-7892.

• La dirección de correo electrónico de atención al cliente es ésta: CustomerServiceDEDE@ups.com

• También puede obtener ayuda del Asistente Virtual de UPS. Para ello, escriba su problema en la ventana de chat.

• Con todas las opciones, asegúrese de tener siempre a mano su información, como el número de envío y, si dispone de él, su número de cuenta.