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Las Historias son una función muy popular de Instagram, por eso es aún más molesto cuando las Historias de un usuario que antes podías ver ya no se muestran. En este consejo práctico, te contamos cuál puede ser el problema.
Instagram «Esta historia no está disponible» – Esta podría ser la razón:
Si no puedes ver la historia de un usuario en Instagram, puede ser por varios motivos.
- Así que deberías comprobar si tienes una conexión a Internet estable. Si no es así, sólo se te mostrarán las historias que estaban precargadas la última vez que tuviste conexión a Internet.
- Un error también puede ser el culpable del problema. Por ejemplo, cerrar la aplicación o cerrar la sesión y volver a iniciarla dentro de la aplicación puede solucionar el problema.
- Además, debes comprobar si tienes la última versión de Instagram. Si no es así, descarga la última versión para Android y iPhones y actualiza las apps.
¿Qué más puedo hacer?
Si sigues sin ver Instagram Stories después de seguir los consejos anteriores, puede deberse a lo siguiente:
- La persona te ha bloqueado: Si alguien te ha bloqueado en Instagram, no podrás ver sus publicaciones. Esto incluye Stories.
- Has ocultado accidentalmente la Historia: En Instagram, es fácil ocultar una Historia. La historia respectiva debe ser largo tocado y luego se puede ocultar en el menú contextual que se abre.
- Cuando esto haya ocurrido, la historia no se te mostrará hasta que vuelvas a activarla. Para ello, abre Instagram y desplázate hasta la derecha en la barra de Historias. Aquí puedes volver a activar la Historia gris del usuario.
- Instagram tiene un fallo: Aunque esto no sucede a menudo, todavía es posible que Instagram tenga un fallo. Puedes comprobarlo en allestörungen.de o en la página web «¿Está caído ahora mismo? «