Si el inicio de sesión en tu iCloud ya no funciona, puede haber varias razones. Con nuestros consejos podrás averiguar por qué ya no puedes entrar en iCloud. Después de eso puedes resolver el problema más fácilmente.
Razones por las que no funciona el inicio de sesión en iCloud
Tu iCloud es donde almacenas fotos, contactos, copias de seguridad y muchos otros archivos e información que te ayudan a utilizar tu producto Apple. Si ya no puedes iniciar sesión en tu iCloud, es posible que te falte el acceso a diferentes archivos importantes. Por lo tanto, es importante determinar primero por qué no funciona el inicio de sesión.
- iCloud requiere tu ID de Apple para iniciar sesión. El ID de Apple es la dirección de correo electrónico con la que estás registrado en Apple. Así que compruebe primero su dirección de correo. Es posible que hayas utilizado una dirección de correo diferente para crear tu ID de Apple o que la hayas escrito mal.
- A veces, sin embargo, Apple experimenta interrupciones y problemas en los servidores. Por ejemplo, puedes comprobar si se están llevando a cabo tareas de mantenimiento o si hay una avería en línea a través del Soporte técnico de Apple y del Estado del sistema de Apple.
- Si el problema de inicio de sesión sólo se produce cuando no estás en una red Wi-Fi, asegúrate de que los datos móviles están activados.
- Si ha olvidado su contraseña, primero debe restablecerla para poder iniciar la sesión con éxito.
Cómo restablecer la contraseña de iCloud
Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla a través del sitio web de iCloud. En primer lugar, introduce tu dirección de correo electrónico, es decir, tu ID de Apple, en el área de inicio de sesión.
- Después de introducir su dirección de correo electrónico, se le pedirá que introduzca su contraseña. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en «¿Olvidaste tu ID de Apple o tu contraseña?» debajo de las máscaras de entrada.
- Serás redirigido a una página en la que tendrás que volver a introducir tu ID de Apple, es decir, tu dirección de correo electrónico.
- A continuación se le pedirá el número de teléfono móvil que utilizó para registrarse en Apple.
- Comprueba tu teléfono móvil. En él, deberías haber recibido una solicitud para cambiar tu contraseña, que confirmas en tu teléfono.
- Ahora serás dirigido a la configuración del teléfono móvil, donde podrás cambiar tu contraseña después de introducir el pin de tu teléfono móvil.
- Si su contraseña ha sido cambiada a través de esto, puede iniciar sesión con la nueva contraseña
