Si quieres saber si tu correo ha sido realmente leído por el destinatario, tienes dos sencillas opciones. Te mostramos cómo proceder con ambas opciones
¿Ha sido leído mi correo electrónico? Descúbralo mediante la confirmación de lectura
El método clásico para comprobarlo es la confirmación de lectura.
- Una vez que haya escrito un correo electrónico, seleccione en los ajustes u opciones que desea una confirmación de lectura por parte del destinatario. Por regla general, para ello debe marcar la casilla correspondiente
- Cuando el destinatario abra tu correo electrónico, se le preguntará directamente si desea enviar la confirmación. Puede hacer clic en «Sí» o en «No».
- Este tipo de confirmación es, por tanto, insegura, ya que no recibe una respuesta garantizada. Si el destinatario hace clic en «No», ha abierto el correo electrónico pero no es consciente de ello.
- Por otra parte, la confirmación de lectura suele percibirse como molesta, ya que muy pocos destinatarios quieren que se compruebe.
- También hay proveedores de correo electrónico que suprimen la función de confirmación de lectura. Esto significa que usted solicita una confirmación de lectura y marca la casilla correspondiente, pero el destinatario no la ve.
Utilizar extensiones de Chrome
Si has descargado Chrome, puedes utilizar una extensión de Chrome. Esto le permite realizar un seguimiento de sus tasas de apertura de correo electrónico. Una vez instalada, se inserta automáticamente un píxel de seguimiento en el texto del correo electrónico. Tan pronto como el destinatario abre el correo electrónico, se le envía una notificación. Esto también le dirá cuándo se abrió el correo electrónico.
- Instale la extensión «MailTrack para recibos de lectura»
- Usted redacta y envía sus correos electrónicos como de costumbre. MailTrack se inserta antes del envío y rastrea automáticamente todos los correos electrónicos enviados
- Abre la carpeta «Correos electrónicos enviados» después o más adelante. Aquí puede ver el estado de la confirmación de lectura
- Si ve una marca, significa que su correo electrónico se ha enviado. Si aparecen dos marcas, significa que el mensaje ha sido abierto y, por tanto, leído.
- Si pasa el ratón por encima de las dos marcas, también verá cuándo se abrió el mensaje.
Herramientas de seguimiento del correo electrónico: Sus opciones de un vistazo
Para saber si su correo electrónico ha sido leído, también puede utilizar herramientas especializadas de seguimiento de correo electrónico
- Estas herramientas ofrecen funciones como los clásicos recibos de lectura con una notificación cuando se abre tu correo electrónico.
- O puede elegir la herramienta con seguimiento de enlaces, que le permite rastrear si se ha hecho clic en los enlaces de su correo electrónico.
- Muchas herramientas son compatibles con los servicios de correo electrónico más populares, como Gmail y Outlook.
- Los proveedores más populares son Mailtrack, Yesware y Bananatag. Elija la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades para que su comunicación sea más eficaz.