Error HTTP 500 – Esta es la solución

A veces aparece un error «HTTP 500» o «Servidor interno» en su navegador. Te explicamos de qué se trata.

HTTP Error 500 – Fix Internal Server Error: ¿Cómo hacerlo?

Sólo un administrador de la web o un programador puede arreglar ese error. Como usuario, no tiene más remedio que esperar pacientemente. También puedes utilizar los siguientes trucos:

• En raros casos, una página que no ha sido correctamente almacenada en la caché de su navegador puede causar este error. Para asegurarse de que el error no es causado por su navegador, borre su caché y elimine sus cookies. Hemos reunido instrucciones sobre cómo hacerlo para Chrome, Firefox y Safari.
• Si has limpiado la caché y el sitio web no se carga sin errores, debes esperar y volver a intentarlo después de unos minutos. Si el error sigue apareciendo después de varias horas, puede ponerse en contacto con el administrador del servidor.
• En la mayoría de los casos, hay una dirección de correo electrónico bajo el error donde se puede contactar con el administrador. Es posible que tenga éxito con esto, especialmente con los sitios web más pequeños, porque los administradores no siempre están en línea para comprobar el estado de la página.
• Desgraciadamente, una vez que te has puesto en contacto con el operador del sitio, lo único que puedes hacer es esperar y desear que el error se solucione pronto.

¿Qué significa el error interno del servidor?

• Todos los errores HTTP con el prefijo «5» -por ejemplo, «500» o «502»- son códigos de error del lado del servidor. Esto suele significar que no hay mucho que se pueda hacer en el lado del cliente para solucionar el error.
• El error especial 500 es un error general. Esto significa que el servidor emite el error 500 para todas las causas de error desconocidas. Esto hace que el código de error sea muy impreciso. Aquí depende del administrador del servidor si especifica la causa con mayor precisión.
• Además de los servidores web comunes como Nginx o Apache, también existe IIS, alias Microsoft Information Service. Este servidor web se caracteriza por el hecho de que los códigos de error 5s contienen decimales, lo que lleva a mensajes de error precisos.

Causas del error HTTP 500

El error se produce principalmente durante el procesamiento de su solicitud presentada, donde hay una prevención en el funcionamiento del sitio web. Hay varias causas para ello:

• Una de las causas del error podría ser un archivo .htaccess o un script defectuoso, o incluso si una ruta está mal configurada.
• Incluso si no hay suficiente memoria para un proceso, la petición al sitio web no puede completarse.
• Si los permisos para una ejecución o un archivo no están configurados correctamente, también se producirá un error 505.
• Los scripts del lado del servidor o los programas web compilados creados con Java, por ejemplo, muestran regularmente errores. Entre otras cosas, este mensaje de error se produce en cuanto no se ha pensado en todos los casos al procesar un formulario enviado al servidor.
• Las bases de datos también pueden fallar de manera que el servidor web no accede a ellas al procesar la solicitud y emite este mensaje de error en su lugar.
• Como los servidores web están en uso día y noche, no es improbable que uno u otro disco duro falle. Esto significa que el servidor web ya no puede acceder a los archivos cargados, por ejemplo.