Si sospecha que su dirección de correo electrónico ha sido hackeada, debe actuar rápidamente. Le mostramos cómo reconocerlo, qué medidas debe tomar y cómo puede proteger mejor su dirección de correo electrónico en el futuro.
Dirección de correo electrónico hackeada: reconocer los signos
Si no está seguro de si su dirección de correo electrónico ha sido pirateada, hay algunas formas de comprobarlo. Hay sitios web que le dirán si su dirección de correo electrónico ha sido pirateada. Busque también las señales típicas o póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico.
– Las notificaciones sobre cambios de contraseña y el cambio de su dirección de correo electrónico en los programas de usuario pueden ser una señal de fraude. Si recibe estos correos electrónicos y no los ha solicitado usted mismo, su dirección de correo electrónico ha sido pirateada.
– Si los mensajes de chat, los mensajes de Internet y los correos electrónicos han sido enviados o borrados en su nombre, estos son signos de fraude.
– Si tu correo electrónico ha sido publicado a través de una filtración de datos, compruébalo en la web «Have I Been Pwned» o en «Identity Leak Checker». Se trata de sitios web especiales que comprueban su dirección de correo electrónico mediante procedimientos de verificación con bases de datos de Internet conocidas.
– Si tu dirección de correo electrónico ha sido hackeada por un malware, esto suele ser difícil de comprobar. Un análisis de virus puede ayudar en este caso. Si no está seguro, póngase en contacto con su proveedor. Podrán saber si tu dirección de correo electrónico ha sido hackeada.
Si su proveedor de correo electrónico detecta que su correo electrónico está siendo mal utilizado, recibirá una notificación automática. Asegúrese de que no se trata de un correo electrónico de suplantación de identidad y que realmente procede de su proveedor de correo electrónico. Compruebe la autenticidad de la dirección o póngase en contacto con su proveedor. No abra el correo electrónico hasta que haya comprobado esto.
Lo que debe hacer
Si ha descubierto que su dirección de correo electrónico ha sido pirateada, debe actuar rápidamente. Te explicamos paso a paso lo que puedes hacer al respecto.
-Realice una comprobación de seguridad en todos sus dispositivos antes de cambiar sus contraseñas. Obtenga una visión general. Guarda capturas de pantalla de los correos electrónicos que no has enviado o de las compras que no has realizado. Estas son pruebas y le ayudarán a demostrar el fraude. Mantén la calma. Si descubres alguna pérdida económica, denúnciala inmediatamente a la policía.
– Cambia la contraseña de tu dirección de correo electrónico. Elija una contraseña que incluya letras mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales y números. Sé creativo y protege tu dirección de correo electrónico con una contraseña segura.
– Cambia la contraseña de tu dirección de correo electrónico.
– Si ya no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico, informe a su proveedor de correo electrónico. Si recupera el acceso, cambie la contraseña de todas las cuentas. Utilice una contraseña diferente para cada cuenta. Esto se aplica a las cuentas a las que se accede con la dirección de correo electrónico.
– Comprueba todos los ajustes de la cuenta. Busque cambios en la configuración. Esto incluye direcciones de correo electrónico, cambios de perfil, cambios en la configuración de seguridad y similares.
– Informe a su familia, parientes y amigos para protegerlos de los correos electrónicos fraudulentos.
Dirección de correo electrónico hackeada: cómo proteger su dirección correctamente
Hay varias maneras de proteger su dirección de correo electrónico de los atacantes.
– Refuerce la configuración de seguridad en todas las cuentas. Activar preguntas de seguridad adicionales y utilizar la autenticación de dos factores.
– Cambiar sus contraseñas regularmente una vez al año. Utilice una contraseña distinta para cada cuenta. Las contraseñas utilizadas no deben tener ninguna similitud.
– Para que la contraseña sea sólida, no utilices las letras de tu nombre y apellidos, los nombres de tus hijos o de tus mascotas. Una contraseña sólida está formada por letras mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales y números que no tienen relación con usted.
– Para llevar un control de todas tus diferentes contraseñas, utiliza un gestor de contraseñas. Almacena tus contraseñas y las protege con una contraseña maestra. Si quieres acceder a tus contraseñas, primero debes introducir la contraseña maestra.