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Si has hecho un pedido en Boohooman, puede ocurrir que sea necesaria una devolución. El proceso de devolución es muy sencillo y sólo requiere unos pocos pasos.
Cómo funciona la devolución en Boohooman
Una vez realizado el pedido en Boohooman, dispone de 28 días para devolver la mercancía. Sin embargo, tendrás que pagar tú mismo el coste de la devolución.
- Para devolver la mercancía, visite primero el portal de devoluciones de Boohooman. Allí introduzca el número de su pedido y su dirección de correo electrónico o las cuatro últimas cifras de su número de teléfono.
- A continuación tendrá la posibilidad de seleccionar una opción de devolución. La etiqueta puede imprimirse en casa o en una sucursal.
- Siga las instrucciones del portal de devoluciones y empaquete la devolución en una caja.
- Pegue la etiqueta de devolución en el paquete, si la ha impreso en casa, y envíelo. Conserva el recibo que te den en la oficina de correos.
- Se le notificará en cuanto el paquete llegue a Boohooman y recibirá una nota de abono en unos días.
- Asegúrese de no devolver artículos que hayan sido usados, lavados o dañados por usted. Quedan excluidos del cambio.
