Devoluciones a Unitymedia – lo que debe tener en cuenta

Antes de organizar una devolución a Unitymedia, debe tener en cuenta algunos puntos. De lo contrario, el paquete le será devuelto rápidamente y, además, tendrá que pagar los gastos de envío. Le mostraremos cómo proceder correctamente.

Vuelve a Unitymedia: Así se devuelven los dispositivos

Unitymedia forma parte de Vodafone desde 2018. Por lo tanto, es importante crear la etiqueta de devolución para devolver el hardware de Unitymedia a través del sitio web de Vodafone. Si tiene alguna dificultad, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

• Para ello, diríjase a la página web y realice el proceso pulsando aquí «Especifique la revocación y la devolución».

• Ingrese sus datos personales e imprima el documento que ha creado.

• Ahora desprenda el resguardo del recibo de envío, es para que quede constancia. A continuación, pegue la hoja de devolución en el paquete.

• Empacar el dispositivo respectivo en el paquete y sellarlo adecuadamente.

• Deje el paquete en la oficina de correos (DHL). Aquí no hay costes para ti.