Canva: Cómo contactar con el servicio de asistencia

Tiene sentido ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Canva si no sabe qué hacer. Esto es muy fácil de hacer utilizando un formulario de contacto

Cómo contactar con el soporte de Canva

Si tiene problemas con su cuenta de Canva, por ejemplo, tiene sentido ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

• Esto es muy fácil con un formulario de contacto, al que puedes acceder a través de este enlace.

• De lo contrario, también puedes encontrarlo accediendo al Centro de ayuda del sitio web de Canva, haciendo clic en «Ayuda» y seleccionando «Contactar con soporte».

• Luego rellena el formulario de contacto y haz clic en «Enviar».

• Dependiendo de la urgencia de su consulta, puede que tarde unos días en recibir una respuesta.

• Sin embargo, también es aconsejable buscar el problema en cuestión en el Centro de ayuda, ya que allí se ofrece asistencia.

• No hay asistencia telefónica en Canva (a partir de diciembre de 2023).