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Si desea cancelar Zalando Plus, debe hacerlo por correo electrónico. Un mensaje informal con sus datos es suficiente
Cancelación de Zalando Plus: cómo proceder
Para cancelar Zalando, tiene las siguientes opciones:
- por correo electrónico: Para cancelar su cuenta de Zalando Plus y eliminarla por completo, el minorista online requiere una cancelación informal por correo electrónico. Abra nuestra plantilla de cancelación de Zalando y copie el texto en un correo electrónico. La cancelación debe enviarse desde la dirección de correo electrónico con la que está registrado en Zalando.
- Envíe el correo electrónico a «service@zalando.de». Por lo general, recibirá una confirmación de Zalando por correo electrónico en un plazo de 48 horas. Visite el sitio web de Zalando y rellene el formulario de contacto. A continuación, se le redirigirá al correo electrónico de cancelación
- Cuenta Zalando Lounge: Si desea cancelar su cuenta Zalando Lounge, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Puede hacerlo por teléfono en el 0800 – 240 22 22 (de lunes a viernes de 7:00 a 20:00) o por correo electrónico en impressum@zalando.de.
