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Hay varias formas de cancelar Weight Watchers. Puede hacerlo por correo electrónico o directamente a través del sitio web de Weight Watchers
Cancelar Weight Watchers: Estas son sus opciones
Si ya no desea utilizar Weight Watchers, ahora conocido como WW, cancele su suscripción de la siguiente manera:
- Por correo electrónico: Envíe un correo electrónico a kuendigung.de@ww.com para solicitar su cancelación.
- A través de la página web: También puede cancelar su afiliación a través del sitio web de Weight Watchers. Después de acceder a su cuenta de cliente, vaya a la opción «Cancelación» en la configuración y siga las instrucciones. Se le pedirá que indique el motivo de su cancelación y que confirme el final de su suscripción.
- Revocación en lugar de cancelación: Si has contratado tu suscripción a través de la página web de WW, tienes legalmente un derecho de revocación de 14 días, que se suma a tu derecho de cancelación. Para que la cancelación surta efecto, deberás notificar tu decisión a WW por escrito en el plazo de dos semanas. En este caso, se le reembolsará la prima que ya haya abonado.
WW: Respetar los plazos de preaviso
Si no cancela su suscripción a tiempo, su afiliación se prorrogará por otro mes de contrato. El primer mes de contrato comienza en cuanto recibes un correo electrónico de bienvenida de WW. El plazo mínimo depende del tipo de suscripción que tengas.
- Plazo mínimo 1 mes de contrato: Para cancelar la suscripción al final del mes de contrato, WW debe recibir la cancelación dentro de los 12 primeros días del mes de contrato.
- Período mínimo de contrato superior a 1 mes de contrato: Notifíquelo antes de los 12 primeros días del último mes de contrato de su período mínimo de contrato para que la suscripción finalice al final del período mínimo de contrato. Si no cumple el plazo, el contrato sólo podrá rescindirse al final del mes siguiente.
- Derecho especial de rescisión: si está embarazada, puede rescindir su afiliación inmediatamente. Lo mejor es que lo documentes con un certificado médico. La baja será válida a partir de la confirmación de WW, sin tener en cuenta los plazos habituales.