Caer en la trampa del phishing: ¿qué hacer? Cómo comportarse correctamente

Todo el mundo debería saber qué hacer si ha caído en la trampa del phishing. Después de todo, esto puede tener consecuencias desagradables

Qué puede hacer si ha caído en la trampa del phishing

Una vez que se da cuenta de que ha caído en una estafa de phishing, es crucial actuar con rapidez para minimizar los posibles daños.

• Cambie sus datos de acceso: El primer paso es cambiar todos los datos de acceso afectados. Esto incluye las contraseñas de banca en línea, cuentas de correo electrónico, redes sociales y otras cuentas en línea. Utilice contraseñas complejas y únicas para cada cuenta para aumentar la seguridad

• Informe del incidente: Informe inmediatamente a su banco o a la empresa afectada sobre el incidente de phishing. Esto les permitirá tomar las medidas de seguridad adecuadas y evitar posibles usos indebidos. Denuncie también el incidente a las autoridades competentes, como la policía o el centro de atención al consumidor.

• Compruebe sus cuentas y transacciones: Compruebe cuidadosamente todas sus cuentas y transacciones en busca de actividades sospechosas. Las transferencias o compras que usted no haya autorizado deben comunicarse inmediatamente. Póngase en contacto con su banco para reclamar y resolver cualquier transacción fraudulenta.

Medidas preventivas

Para evitar futuros ataques de phishing, es importante tomar medidas preventivas y mejorar sus precauciones de seguridad.

• Conozca los métodos de phishing más comunes y aprenda a reconocer los correos electrónicos o mensajes sospechosos. La formación y el material educativo pueden ayudarle a concienciarse sobre el phishing.
• Sospeche de los mensajes inesperados en los que se solicite información personal o confidencial y compruebe cuidadosamente la dirección del remitente.
• En el sitio web del centro de asesoramiento al consumidor, puede ver una lista de numerosos casos de phishing, como el del 28.03.2024, en el que los estafadores intentaron obtener los datos de los clientes de Comdirect por correo electrónico.
• Asegúrese de que sus ordenadores, teléfonos inteligentes y otros dispositivos cuentan con programas de seguridad y antivirus actualizados. Las actualizaciones periódicas y los parches de seguridad ayudan a eliminar vulnerabilidades y a proteger sus dispositivos frente a las amenazas.
• Utiliza también un cortafuegos para controlar el tráfico de datos y bloquear accesos no deseados.
• Tómese su tiempo para comprobar regularmente sus cuentas y transacciones en línea. Esto le permitirá reconocer actividades sospechosas en una fase temprana y reaccionar en consecuencia.
• Active las notificaciones de actividad inusual en sus cuentas si es necesario para estar informado inmediatamente si se producen transacciones sospechosas.