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Si ya no desea utilizar Bet365, puede eliminar su cuenta en cualquier momento. En este consejo práctico, le mostraremos lo que debe tener en cuenta y cómo debe proceder para eliminar su cuenta.
¿Cómo eliminar su cuenta con Bet365
Para eliminar su cuenta con Bet365, se deben aplicar varias condiciones. Por ejemplo, la eliminación sólo es posible si su cuenta no está en números rojos. Además, todas las apuestas deben estar saldadas. La eliminación sólo es posible con Bet365 por escrito.
- Para ello, escriba un correo electrónico a support-ger@customerservices365.com e informe al equipo de asistencia de su deseo de eliminar su cuenta. Para ello, necesitará el nombre y la dirección de correo electrónico del cliente, así como su dirección. También puede cerrar su cuenta a través de la página de Bet365.
- También puedes bloquear tu cuenta durante un periodo de tiempo determinado. Tenga en cuenta que un bloque no puede anularse antes del final del periodo. Usted mismo puede bloquear su cuenta durante 6 meses, 1, 2 o 5 años. También puede bloquear su cuenta durante 24 horas en un plazo breve pulsando el botón «Bloquear mi cuenta».
- Puedes bloquear tu cuenta en la sección «Prevención de la adicción al juego», dentro de «Medidas de control», si tienes problemas con el juego o estás desarrollando un problema de este tipo. Para más información sobre el autobloqueo, visite Bet365.
- Bet365 también intenta evitar que se registre de nuevo con un perfil diferente si se le prohíbe, debido a la prevención de la adicción al juego.
- Tenga en cuenta que Bet365 también puede suspender o desactivar su cuenta si, por ejemplo, incumple los TyC.
