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Si ha olvidado su contraseña para WD My Cloud, puede solicitarla de nuevo en unos pocos pasos. Te mostraremos cómo hacerlo.
Contraseña olvidada para WD My Cloud – solicitar de nuevo
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- Haga clic en «Iniciar sesión en My Cloud Home» y en la siguiente página haga clic en «Iniciar sesión».
- Serás redirigido a una página en la que podrás registrarte. Haga clic en «Iniciar sesión en la cuenta de la nube» y luego en «Olvidé la contraseña».
- Introduce tu dirección de correo electrónico y recibirás un mensaje en el que podrás restablecer tu contraseña. Siga las instrucciones del mensaje para introducir una nueva contraseña.
- Si ya no puede acceder a su buzón de correo electrónico, deberá ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia de My Cloud.