Teléfono: No hay tono de llamada, ¿cuál puede ser la causa?

Si no tiene tono de llamada en su teléfono, hay varias causas posibles. Con la ayuda de este práctico consejo podrá averiguar cuál es la causa exacta.

Teléfono: No hay tono de llamada – ¿cuál podría ser la causa?

Si no tienes tono de llamada en tu teléfono y tampoco funciona tu internet, entonces debes contactar a tu proveedor.

• Le explicamos cómo contactar con Telekom, Vodafone u o2. Puede haber un fallo técnico.

• Si tiene una conexión IP, es posible que uno de sus dispositivos también esté defectuoso o sea incompatible. Esto se debe a que las conexiones de Internet y del teléfono pertenecen a una misma línea y no están separadas entre sí. Prueba a desconectar tus aparatos de la red eléctrica y a volver a conectarlos después de unos minutos. Tal vez su problema esté ahora resuelto.

• Si no tiene tono de llamada en su teléfono, pero su Internet funciona, probablemente haya un fallo en la línea telefónica. En este caso, póngase en contacto con su proveedor de telefonía.

• Si su conexión telefónica es nueva, debe comprobar de nuevo que ha conectado sus terminales correctamente.