138
Si quieres resetear el Echo Dot, es muy fácil hacerlo en unos sencillos pasos. Estos difieren según la versión
Restablecer el Echo Dot: procedimiento para las distintas generaciones
Hay situaciones en las que es necesario o conveniente restablecer los ajustes de fábrica del altavoz Amazon Echo Dot. No existen instrucciones generales para todos los modelos. Dependiendo del modelo, es posible que tenga que proceder de manera diferente.
- Importante: Si restableces el Echo Dot, eliminarás todos los ajustes de Alexa. Debes tener esto en cuenta si quieres restablecer el dispositivo debido a problemas técnicos. Sin embargo, si quieres vender el altavoz de Amazon, siempre es recomendable borrar todos los datos personales
- Echo-Dot 3ª, 4ª o 5ª generación. Generación: Para reiniciar, pulse el botón de acción, es decir, el botón con el punto, durante 25 segundos.
- Echo-Dot 2ª generación: Restablezca este modelo a los ajustes de fábrica pulsando simultáneamente los botones «Micrófono apagado» y «Bajar volumen».
- Echo 1ª generación: Aquí es donde la cosa se complica un poco. Necesitas un clip para pulsar el botón de reinicio en el agujero de la parte inferior.
- El restablecimiento se completa cuando el Echo Dot vuelve al modo de nueva configuración. Puedes reconocerlo porque el anillo luminoso se ha apagado y encendido de nuevo
- Amazon Ech Dot (Alexa) Amazon Ech Dot (Alexa) *** Amazon é dot Alexa Amazon é dot Alexa
- Para realizar un reinicio en el Echo Dot, sólo son necesarios unos pocos pasos
Restablecer otros dispositivos Echo
Si tienes otro dispositivo Echo, el restablecimiento de los ajustes de fábrica también funciona de forma diferente según el tipo y la versión.
- Echo-Plus 2ª generación: Para restablecer, pulsa los botones «Subir volumen» y «Silencio» simultáneamente durante 20 segundos.
- Echo-Plus 1ª generación: De nuevo, necesitarás un clip. Insértalo en el orificio del botón de reinicio situado en la parte inferior y presiónalo durante al menos ocho segundos.
- Dispositivos Echo con pantalla: Si tienes un dispositivo Echo con pantalla, primero ordena a Alexa «Ir a Configuración». A continuación, ve a las opciones del dispositivo y luego a «Restablecer valores de fábrica».
- Echo-Sub: Para este dispositivo, mantenga pulsado el botón de acción durante 25 segundos.
- Echo-Input: En este caso, también se mantiene pulsado el botón de acción durante 25 segundos.
- Si tienes un dispositivo Echo Plus, puedes realizar el llamado soft reset. Se trata de un restablecimiento sin desconectar el dispositivo de los dispositivos Smart Home. Para ello, basta con pulsar el botón de acción durante 20 segundos en la 2ª generación. En la 1ª generación, basta con pulsar brevemente el botón de reinicio con un clip.
- Para los dispositivos Echo con pantalla, selecciona «Restablecer los ajustes de fábrica pero conservar las conexiones de los dispositivos Smart Home» en los ajustes para el restablecimiento suave.
No restablezca Alexa prematuramente
No siempre debes reiniciar el Echo Dot y otros dispositivos Echo -y por tanto Alexa- de forma inmediata. Hay situaciones en las que este proceso no es práctico.
- Si tu dispositivo se bloquea, esto puede tener varias causas, como que la red de Amazon esté sobrecargada. Reiniciar el Echo Dot inmediatamente no ayudará. Entonces todos los datos de Alexa habrán desaparecido y es posible que sigas sin poder utilizar el dispositivo
- Por lo tanto, es aconsejable desconectar el dispositivo de la fuente de alimentación durante al menos 30 segundos antes de realizar un reinicio. A continuación, vuelva a encender el dispositivo Echo. También deberías comprobar si tu Wi-Fi funciona y el Echo Dot está conectado a la red
