El teclado del portátil ya no funciona: puede deberse a esto

Si el teclado del portátil ya no funciona, puede deberse a varias causas: desde un bloqueo de teclado activado hasta defectos de software o hardware.

El teclado del portátil ya no funciona: bloqueo de teclado y causas físicas

Si el teclado de su portátil deja de funcionar de repente, puede deberse a varias causas. A menudo se trata de un teclado bloqueado accidentalmente o de problemas físicos que son fáciles de solucionar.

• Bloqueo accidental del teclado: muchos portátiles disponen de una función de bloqueo del teclado que a menudo se activa mediante una combinación de teclas determinada. Busque en las teclas F1 a F12 un símbolo que parezca un teclado tachado o un candado. A continuación, pulse la tecla Fn junto con esta tecla para desbloquear el teclado.
• Suciedad en el teclado: el polvo, las migas u otros cuerpos extraños pueden acumularse debajo de las teclas y afectar a su funcionamiento. En muchos casos, una limpieza a fondo del teclado puede resolver el problema. Para ello, utilice con cuidado un destornillador de punta plana para soltar las teclas individuales y limpie la zona de debajo con un limpiador de teclados
• Daños por líquidos: si ha entrado líquido en el teclado, es posible que algunas teclas o todo el teclado no funcionen correctamente. En este caso, es necesario realizar una limpieza profesional o incluso sustituir el teclado.
• Conexiones USB defectuosas: en los teclados externos, la causa puede ser una conexión USB defectuosa en el portátil. Para descartar un defecto en la conexión, intente conectar el teclado a otro puerto USB o probarlo en otro ordenador.

Problemas de hardware y software paralizan el teclado

Además de los problemas físicos, los problemas de hardware y software también pueden hacer que el teclado de su portátil deje de funcionar. Estos problemas suelen ser menos evidentes, pero en muchos casos se pueden solucionar con unos sencillos pasos.

• Controladores obsoletos o defectuosos: los problemas con los controladores pueden hacer que el teclado no se reconozca correctamente. Abra el Administrador de dispositivos, busque el teclado en «Dispositivos de entrada» y actualice el controlador. Si esto no funciona, intente desinstalar y volver a instalar el controlador.
• Configuración de Windows: en algunos casos, si se activa el retraso de pulsación en Windows, el teclado puede parecer que no responde. Vaya a «Configuración» ☻ «Uso fácil» ☻ «Teclado» y desactive el «Retraso de pulsación».
• Problemas de BIOS: en casos excepcionales, los problemas de BIOS pueden hacer que el teclado no funcione. Reinicie el ordenador y pulse la tecla correspondiente (a menudo F2 o Supr) durante el proceso de arranque para acceder a la BIOS. Compruebe allí la configuración del teclado.
• Actualizaciones del sistema: después de una actualización de Windows, puede ocurrir que el teclado deje de funcionar correctamente. Asegúrese de que utiliza la versión más reciente de Windows 10 u 11 y de que todos los controladores relevantes para el sistema están actualizados.
• Malware o virus: el malware o los virus también pueden afectar al funcionamiento del teclado. Realice un análisis completo de virus con su software antivirus para eliminar cualquier software malicioso.
• Defecto de hardware: si todos los demás intentos de solución fallan, podría deberse a un defecto de hardware del teclado. En este caso, es aconsejable consultar a un especialista o considerar la compra de un nuevo teclado.