El ratón inalámbrico no funciona – 6 trucos útiles

Los ratones inalámbricos son muy utilizados porque ahorran un montón de cables enredados. Pero, ¿qué ocurre si el ratón inalámbrico no funciona correctamente?

El ratón inalámbrico no funciona: errores y soluciones más comunes

Aunque los ratones inalámbricos se han vuelto muy fiables, siguen dando pequeños problemas de vez en cuando. Sin embargo, usted mismo puede solucionar rápidamente la mayoría de ellos:

• En primer lugar, compruebe si las pilas utilizadas aún tienen carga suficiente, o si el ratón necesita recargarse si se trata de un modelo recargable. Si el ratón deja de recibir alimentación, se producirán molestos cortes de corriente.

• Además, el alcance entre el ratón y el receptor no debe ser demasiado largo. Oriéntate aquí sobre las recomendaciones del fabricante. Especialmente los ratones con tecnología Bluetooth pueden sacudirse a los pocos metros.

• Otros dispositivos inalámbricos, como vigilabebés o radioteléfonos, pueden causar interferencias si están cerca del ratón y transmiten en una frecuencia similar. Especialmente si utiliza otros ratones inalámbricos en las inmediaciones, esto puede convertirse en un problema.

• Intente apagar los dispositivos correspondientes y compruebe si el ratón vuelve a funcionar correctamente. También puede cambiar la frecuencia de radio de algunos ratones. Normalmente encontrará información al respecto en el manual de instrucciones.
• Por último, apague y vuelva a encender el ratón y el ordenador. A veces se deben a pequeños errores en el sistema y pueden solucionarse de esta forma.

• Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el fabricante o vendedor de su ratón inalámbrico. Probablemente se trate de un defecto de hardware que no podrá solucionar fácilmente usted mismo.

Nada ayuda: Reinstale el ratón inalámbrico

Si esto sigue sin ayudar, lo último que hay que hacer es reinstalar el ratón en el PC:

• Para ello, abre el Administrador de dispositivos de Windows, busca «Ratones y otros dispositivos señaladores» y haz clic con el botón derecho del ratón. A continuación, vaya a «Desinstalar».
• A continuación, desconecte el receptor del PC y vuelva a conectarlo para iniciar una nueva instalación de los controladores.

• Si esto tampoco funciona, póngase en contacto con el fabricante o vendedor de su ratón inalámbrico. Probablemente se trate de un defecto de hardware que no podrá solucionar fácilmente usted mismo.