El portátil no arranca: ¿Y ahora qué?

Si su portátil ya no arranca, esto puede tener numerosas causas. Le presentamos los problemas más comunes y sus soluciones.

El portátil ya no arranca: cómo encontrar el error

Si el portátil no arranca, puede tener varias razones:

• Retire la batería del portátil (si es posible) y vuelva a insertarla. Comprueba también si tu fuente de alimentación sigue funcionando. Pero ten cuidado: no utilices otra fuente de alimentación que no sea la tuya para cargar el ordenador. Tras muchos años de uso o en caso de sobretensión, la batería puede dejar de funcionar.

• Si el portátil arranca pero la pantalla permanece en negro, puede ser una pantalla defectuosa o una conexión defectuosa a la pantalla. Para comprobarlo, conecte una pantalla externa a su portátil y reinícielo.

• Si oyes pitidos, son enviados desde la BIOS. Con la ayuda de esta lista de pitidos de la BIOS, puede averiguar lo que el ordenador está tratando de indicar.
  • Si una parte del hardware necesaria para la puesta en marcha está defectuosa, no se puede rastrear fácilmente en un portátil. En este caso, es necesario tener un aspecto profesional.

  El portátil no arranca: Estas son las posibles soluciones

  Intenta lo siguiente para arrancar tu portátil:

  • Si el problema es del hardware o del software, puedes intentar iniciar Windows en modo seguro. En este caso, sólo se necesitará el hardware y el software más necesarios.
    • Si es el sistema operativo Windows, puedes repararlo insertando el CD original de Windows. Si ya no tiene esto, también puede restaurar Windows sin un CD.
      

      Laptot no arranca: la recuperación de datos como último recurso

      Si las soluciones anteriores no funcionan, cree una copia de seguridad de sus datos. Si has entrado en la BIOS en el paso anterior pero no has podido iniciar Windows, es posible que aún puedas rescatar tus datos utilizando un pequeño sistema operativo gratuito que primero debes grabar en un CD.

      • Descarga el sistema operativo gratuito Knoppix en otro PC con unidad de CD/DVD. Sólo tiene un tamaño de 700 MByte y, por lo tanto, cabe perfectamente en un CD normal.
      • Ahora tienes que grabar el archivo ISO descargado en un CD en blanco. Si ya tienes un software de grabación instalado en tu PC, puedes utilizarlo. Aquí explicamos brevemente cómo grabar el CD con CDBurnerXP.
      • Una vez descargado e instalado «CDBurnerXP», se iniciará automáticamente. Haga clic en el botón «Grabar imagen ISO» y en la nueva ventana en el botón «Examinar». Seleccione el archivo ISO descargado. Por último, puede crear el CD haciendo clic en el botón «Grabar medio».
      • Inserta el CD en el portátil que ya no arranca y arráncalo. «Knoppix» se iniciará por sí mismo. Después de unos tres o cinco minutos, tendrás un sistema operativo relativamente similar a Windows. Ahora puedes hacer una copia de seguridad de los datos de tu disco duro en una memoria USB o en un disco duro externo.
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