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Todos los productos Sony tienen garantía. Puede comprobar el estado de la garantía en línea a través de la comprobación de garantía
Compruebe el estado de la garantía con Sony: Instrucciones
Puede comprobar directamente el estado de la garantía de productos Sony como televisores Bravia o smartphones Xperia. Para ello, proceda de la siguiente manera:
- Importante: Necesitará el nombre del modelo y el número de serie o el número IMEI del dispositivo. Puedes encontrarlo directamente en el dispositivo mediante una pegatina, en las instrucciones de uso o en los ajustes del sistema, por ejemplo en smartphones y tabletas.
- Llame al control de garantía de Sony en un navegador de su elección. Introduce los datos necesarios y confirma el captcha para comprobar la garantía.
- Si has registrado tus dispositivos a través de una cuenta My Sony, inicia sesión. A continuación, ve a Productos registrados en tu cuenta para ver una lista de todos los dispositivos registrados.
- Seleccione el producto deseado para comprobar automáticamente la garantía. El sistema también reconoce las extensiones de garantía activadas.
- Si aún no ha registrado el dispositivo deseado, puede hacerlo a través de la cuenta de cliente. Para ello, haga clic en el botón Registrar producto y rellene el formulario.
- Complete el proceso haciendo clic en el botón Registrar. Encontrará el estado de su garantía en la información del producto.